Đơn Hàng Bị Thất Lạc Shopee

Khi mua đồ trên Shopee, bạn có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT/hóa đơn đỏ cho đơn hàng đã mua. Nhưng liệu bạn đã biết cách yêu cầu xuất hóa đơn chưa? Xuất hóa đơn khi chốt đơn thanh toán? Hay phải xuất hóa đơn khi đơn hàng đã giao thành công? Ngay bây giờ Magiamgia.com sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn nhé. Let’s Go!

Tham gia các chương trình trên Shopee

Chương trình Shopee (Shopee Marketing) nằm trong mục công cụ kênh marketing và có rất nhiều chương trình bạn có thể tham gia. Để đủ điều kiện tham gia thì ít nhất lĩnh vực sản phẩm của bạn phải phù hợp với deal Shopee đưa ra. Chúng thường là các chương trình giảm giá khá sâu: 1k, 10k, 99k hay 50%, 70%... vì vậy bạn nên chọn những sản phẩm có thể lỗ trong mức cho phép trong vòng vốn shop mình.

Ngoài ra, nếu shop bạn có tiềm năng phát triển thì vào những đợt sale lớn như 9/9, 11/11 hay 12/12, Shopee sẽ chủ động liên hệ bạn để thương lượng deal. Đây là những deal giúp bạn có nhiều cơ hội hiển thị và tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Nếu bạn muốn nhanh ra đơn và gia tăng số lượng đơn hàng thì nên chạy quảng cáo trên Shopee. Hiện tại Shopee có 3 dạng quảng cáo sau:

Các sản phẩm có chạy quảng cáo sẽ hiển thị chữ Tài trợ trên hình ảnh chính.

Chạy quảng cáo chỉ thật sự mang lại hiệu quả khi bạn đã chuẩn bị mọi yếu tố cần thiết cho shop như:

Lưu ý: Bạn nên chạy quảng cáo ít nhất 10-15 ngày thì mới có được những chỉ số thống kê để phân tích.

Nếu bạn đã có sẵn traffic từ những kênh bán hàng khác như: website, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok... thì nên tận dụng để kéo về shop trên Shopee và gia tăng đơn hàng.

Tăng trải nghiệm của khách hàng tại shop

Dù chất lượng và mức giá sản phẩm của bạn tốt, nhưng nếu khách có trải nghiệm tệ khi mua hàng thì lượng đơn hàng sẽ khó tăng cao. Vì khi mua Online, khách hàng thường dựa vào rview từ người mua trước để đưa ra quyết định.

Để tạo được thiện cảm với khách hàng bạn có thể tham khảo các cách sau:

Ngoài ra, viết hoặc in thư cảm ơn khách hàng và kẹp trong sản phẩm cũng là cách đơn giản nhưng khả năng mang lại đánh giá tốt cho sản phẩm là rất cao.

Tận dụng kênh Marketing trên Shopee

Kênh marketing là một trong những công cụ Shopee hỗ trợ khá mạnh mẽ cho người bán. Nếu bạn muốn tăng đơn hàng trên Shopee thì nhất định không được bỏ qua.

Hiện tại có những công cụ sau đây:

Bạn nên cân nhắc sử dụng hết các công cụ Marketing mà Shopee cung cấp để đạt hiệu quả kinh doanh cho shop của mình.

Sản phẩm phễu là những sản phẩm được bán với giá rẻ, không lãi nhiều, hoà vốn hoặc thậm chí “lỗ” trong mức chấp nhận được. Sản phẩm phễu thu hút khách hàng ghé shop và mua thêm các sản phẩm khác để hưởng ưu đãi (khuyến mãi của shop hoặc được giảm giá vận chuyển).

Để tận dụng sản phẩm phễu hiệu quả bạn có thể tham khảo những cách sau:

Khi đầu tư cho sản phẩm phễu càng nhiều thì sản phẩm đó càng có cơ hội được hiển thị tự nhiên ở những vị trí cao, lúc này bạn dùng thêm những công cụ “tạo mã giảm giá” ở “kênh marketing” để kích cầu thêm cho khách hàng.

Đầu tư hình ảnh và video cho sản phẩm

Hình ảnh là một trong những yếu tố đầu tiên quyết định liệu khách hàng sẽ click xem sản phẩm của bạn hay của đối thủ. Hình ảnh sản phẩm càng bắt mắt sẽ thu hút càng nhiều lượt truy cập, từ đó tăng khả năng ra đơn.

Hình ảnh thu hút người xem sẽ có những tiêu chí sau:

Nếu sản phẩm của bạn có nhiều màu sắc và kích cỡ khác nhau, hoặc có nhiều góc cạnh sản phẩm cần thể hiện, thì bạn nên chụp hết các góc nhìn. Đặc biệt, nếu có thể quay video để thể hiện chân thực sản phẩm, shop của bạn sẽ được khách hàng tin tưởng hơn.

Một cách để shop có nhiều lượt tiếp cận mà không tốn quá nhiều chi phí quảng cáo là tối ưu SEO cho shop và từng sản phẩm. SEO trên Shopee đơn giản hơn so với việc SEO trên website, các đầu việc cần làm cơ bản như sau:

Việc SEO sẽ tốn nhiều thời gian và cần bạn nghiên cứu, cập nhật liên tục. Tuy nhiên kết quả của nó rất đáng để thử.

Cách tăng đơn hàng trên Shopee hiệu quả

Trước tiên, để bắt đầu tự bán hàng trên Shopee bạn phải cân nhắc xem liệu có đáp ứng được những tiêu chí sau:

Sau khi đảm bảo mình có những yếu tố cần thiết trên (hoặc có nguồn lực giúp bạn làm những điều trên), bạn có thể tự tin hơn khi bắt đầu kinh doanh trên Shopee. 10 cách tăng đơn hàng trên Shopee dưới đây có thể áp dụng được cho cả người mới kinh doanh và những shop đã bán lâu năm nhưng chưa đạt được lượng đơn hàng mong muốn.

Cách xuất hóa đơn VAT cho đơn hàng Shopee khi chưa đặt hàng thành công

Thực ra chỉ có những thương hiệu lớn hoặc những shop lớn mới hỗ trợ xuất hóa đơn trực tiếp trên đơn hàng thôi. Không phải đơn nào cũng có thể yêu cầu hóa đơn đỏ theo cách này bạn nhé. Khi bạn mua hàng tại các shop hỗ trợ xuất hóa đơn trên ứng dụng Shopee bạn có thể thực hiện cách này. Cụ thể như sau:

Khi bạn chốt đơn và chuyển sang giao diện thanh toán sẽ thấy như hình bên dưới. Bạn nhấn vào nút “Hóa đơn điện tử” mình đã đóng khung đấy. Như vậy là bạn có thể bắt đầu yêu cầu xuất hóa đơn VAT cho sản phẩm bạn muốn thanh toán rồi. Chú ý là những đơn này chỉ nên mua từng mã sản phẩm thôi

Xong bước 1 thì bạn sẽ có giao diện như hình dưới. Bạn điền đầu đủ các thông tin hóa đơn, thông tin thuế chính xác vào các ô trống

Nhập chính xác tất cả thông tin thì bạn chọn “Gửi yêu cầu” là xong rồi. Giờ bạn chờ nhà bán hàng xuất hóa đơn điện tử tới Email bạn cung cấp. Sau đó bạn có thể yêu cầu hóa đơn giấy nha.

Xem thêm: Cách xuất hóa đơn VAT Vé máy bay mua trên Shopee

Cách xuất hóa đơn VAT cho đơn hàng Shopee đã đặt thành công

Trước đây, khi bạn đặt hàng từ Shopee, bạn có thể yêu cầu hóa đơn VAT ngay tại bước chốt đơn thanh toán. Nhưng bây giờ bạn không cần làm việc đó nữa. Bởi vì bạn có thể yêu cầu hóa đơn VAT sau khi đã chốt đơn thành công. Điều này sẽ giúp bạn chốt đơn nhanh hơn và tăng cơ hội săn được mã ngon từ Shopee.

Khi bạn đang loay hoay với hóa đơn thì người khác đã chốt hết đơn luôn rồi phải không nào? Bây giờ chốt đơn xong quay lại yêu cầu hóa đơn là tuyệt vời nhất. Cách thực hiện như sau:

Đầu tiên bạn cần đăng nhập tài khoản đã mua hàng trên Shopee. Sau đó chọn mục “Tôi” ở góc dưới bên phải màn hình.

Tiếp tục chọn mục “Chờ giao hàng” như hình dưới dể mở danh sách đơn hàng. Chú ý là chỉ những đơn trong danh mục này mới có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT nhé. Đó là những đơn hàng đang giao cho bạn. Hoặc những đơn đã giao nhưng chưa nhấn “Đã nhận hàng” hoặc chưa hết thời gian đổi trả hàng.

Sau khi mở danh sách thì bạn sẽ thấy như hình dưới. Bạn muốn xuất hóa đơn cho đơn hàng nào thì chọn đơn hàng đó. Ví dụ đơn hàng có nhiều sản phẩm thì chọn đơn hàng xong thì chọn sản phẩm muốn xuất hóa đơn.

Xong bước 2 thì bạn sẽ thấy giao diện như hình dưới. Bạn nhấn vào nút “yêu cầu” ở mục “Hóa đơn điện tử (xuất 1 lần khi đặt hàng)‘. Bạn chỉ có một lần duy nhất để yêu cầu xuất hóa đơn nhé.

Xong bước 3 thì bạn sẽ thấy giao diện như hình dưới. Đây là bước quan trọng, bạn cần nhập thật chính xác đến từng ký tự để không bị sai thông tin khi xuất hóa đơn nhé:

Nhập xong tất cả thông tin thì bạn nhấn nút “Gửi yêu cầu” để gửi tới Shopee. Sau tối đa 7 ngày làm việc thì bạn sẽ nhận được hóa đơn nếu khai đúng.

Việc yêu cầu xuất hóa đơn VAT hay hóa đơn đỏ khi mua hàng trên Shopee không hề quá khó. Tuy nhiên, không phải sản phẩm nào trên Shopee cũng hỗ trợ xuất hóa đơn VAT. Nếu sản phẩm bạn mua không hỗ trợ xuất hóa đơn, hãy thử liên hệ với Shop để họ hỗ trợ xem nhé. Nếu sản phẩm bạn mua có hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ, hãy làm theo cách mình hướng dẫn bên trên. Chúc bạn thành công!

Đơn vị vận chuyển phụ trách chuyển hàng cho Shopee từ nước ngoài về Việt Nam là Standard Express. Giờ bạn đang muốn tra cứu đơn hàng Standard Express xem hàng của bạn đang ở đâu? Bao giờ về đến Việt Nam? Bao giờ thì được giao? Bài viết này MagiamgiaShopee.vn sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra đơn hàng Standard Express nha.

Đặc biệt: Đừng quên theo dõi các kênh mạng xã hội dưới đây của mình để có cơ hội sưu tầm được nhiều mã giảm giá Shopee hot giúp tiết kiệm được tối đa chi phí nè:

Dịch vụ SF International Standard Express (được viết tắt là SE) được xây dựng để phục vụ yêu cầu giao nhận hàng hóa thời gian khẩn của khách hàng. Đây là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế giao hàng tận cửa với hệ thống kiểm soát từng khâu từ nhận hàng, trung chuyển đến phát hàng. Dịch vụ Standard Express bao phủ nhiều quốc gia và vùng miền trong châu Á, Bắc và Nam Mỹ với thời gian phát hàng nhanh chóng và bảo đảm an toàn.

Nói tóm lại đó là một hệ thống giao hàng nhanh quốc tế với mạng lưới rộng khắp. Hàng nước ngoài trên Shopee sẽ được SE nhận hàng và vận chuyển về Việt Nam. Còn việc vận chuyển trong nước sẽ được hợp tác vận chuyển bởi hai đơn vị khác là Shopee Express và J&T Express